FIŞĂ de POST

1.Funcţia: RECEPTIONERA

2.Cerinţele postului :

a)studii medii sau superioare;

b)cunoştinţe de limbă engleză sau franceza, operare pe calculator, dactilografiere, telefonie;

c)disponibilităţi de dialog, comportament civilizat.

3.Relaţii :

a) ierarhice: este subordonată asistentei directorului general si directorului general;

b)colaborare cu toţi angajaţii organizaţiei.

4. Atribuţii, competenţe, responsabilităţi:

•asigură păstrarea registrului unic de intrări / ieşiri al organizaţiei;

•asigură activitatea de telefonie centrală a organizaţiei;

•asigură activitatea de informaţii generale pentru public;

• întocmeşte planul fondului necesar protocolului;

•stabileste necesarul de consumabile pentru personalul companiei si comandarea consumabilelor necesare (papetarie, protocol) ;

•păstrează confidenţialitatea tuturor informaţiilor referitoare la organizaţie;

•duce la îndeplinire orice sarcină trasată de superiorul direct sau directorul general;

•raspunde de preluarea corespondentei sosita pe adresa firmei (plicuri, faxuri, oferte etc);

•raspunde de buna circulatie a corespondentei (corespondenta este inmanata numai destinatarului, iar, in cazul in care nu este precizat un destinatar, se inmaneaza sefului direct;

•asigura si raspunde de expedierea in bune conditii a tuturor faxurilor si scrisorilor;

•tine o evidenta a tuturor numerelor de telefon, fax, precum si a adreselor care ii sunt aduse la cunostinta in diferite moduri;

•asigura informarea asupra oricarui numar de telefon cerut de catre angajatii firmei (chiar prin apelarea serviciului de “informatii”);

Fisa de post - Receptionera

Ai un document: "Fisa de post - Receptionera" mai bun? Trimite-l la info@topfinante.ro